“数据跑腿”代替“群众跑腿”,衢江义乌实现87项高频事项“跨区域通办”

来源:衢州新闻网-衢州日报 2021-02-23 06:57

报道组 丰莉莎 通讯员 余慧仙 徐颖

“以后再也不用为医保报销的事来回跑了,真是太方便了!”近日, 市民方凯莉在衢江区行政服务中心顺利办理了医疗费用零星报销后,高兴地说。

方凯莉是金华义乌人,一直在义乌市缴纳基本医疗保险费。由于工作需要,她目前居住在衢江区。“之前在衢江区医院就诊时,因未带社保卡,而手机上也未激活电子医保凭证,只能自费先行就医。”方凯莉说,按照以往,她要先回到医保参保地进行医疗费用报销,两地来回跑十分不便。

如今,她可以直接在衢江区行政服务中心“衢义通办”医保专窗,由工作人员受理相关报销材料进行流转,免去了两地奔波,也降低了因人员流动造成的疫情防控风险。

方凯莉享受到的便利,是衢江区推进政务服务省内全域通办的一个缩影。作为衢州市与义乌市“跨区域通办”结对先行试点,今年1月4日,衢江区行政服务中心“衢义通办”窗口正式投入使用,通过跨区域数据共享、协同协作,实现“异地受理、属地审批、证书快递”,服务涵盖医保、社保、医疗、养老、户籍、出入境和企业登记办理等多个领域87个群众高频办事事项。

“跨区域通办”采用“线上办”和现场办两种合作方式。“线上办”主要依托浙江政务服务网及浙里办APP等政务服务平台进行网上办、掌上办申报,纸质申报材料和出件证照通过免费邮寄方式送达。现场办则是通办窗口通过政务服务2.0平台内“衢义通办”模块进行收件,将材料或信息推送业务属地部门,由业务属地部门在承诺时限内完成办理,并邮递纸质结果或网络送达办理结果。

据介绍,为有效保障跨区域通办服务,两地构建了“即时响应、联席会议、免费邮寄”等一系列跨区域通办协同体制机制和运行模式,组建了跨区域通办领导小组和工作小组,开设跨区域通办线下专窗。目前,两地已实现12个部门事项信息实时互通、材料在线共享等功能。

“跨区域通办打破了市民群众办事过程中存在的户籍地或居住地限制,通过系统对接、信息共享等信息化手段支撑,真正实现了‘数据跑腿’代替‘群众跑腿’。”衢江区营商办改革科负责人李娜说,下一步,衢江区将依托浙江政务服务网、浙里办APP及政务服务2.0平台,进一步拓展“跨区域通办”的范围和深度及两地一件事联办,为企业和群众“异地办”提供更有利的服务支撑。

图片来源:衢江发布

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:毛利霞)

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