衢州出租车司机:流动的城市“文明诚信代言人”

来源:衢州新闻网-衢州日报 2020-08-11 07:44

记者 毛慧娟

出租车是市民日常出行的重要交通工具,也是一座城市的“流动名片”,展示着城市的文明程度和精神风貌。出租车司机也是城市的“文明诚信代言人”,他们拾金不昧的诚信品格,得到了市民的真心赞扬。

“上个月,单单从12345政府服务热线转过来的市民表扬信息就有26条,大部分是表扬出租车司机拾金不昧的。”8月10日上午,市运管局出租车管理科科长王康告诉记者。

“为了方便乘客前来认领失物,我们服务大厅设有失物招领窗口,此外本市的三个出租车公司和一个代管机构也都有失物招领点,对出租车司机上交的失物进行详细的登记。”王康说,多年下来,登记的失物,有文件袋、眼镜、身份证、雨伞等,最多的还是手机,也有现金、笔记本电脑、玉石等贵重物品。

王康说,目前衢州有521辆出租车、1300多名出租车驾驶员,对驾驶员我们都有相关培训,而且我们从政策上鼓励驾驶员多做好事。《衢州市区出租汽车服务质量管理办法》中,明确将文明服务、拾金不昧等行为作为考核项目之一。出租车驾驶员做好人好事都可以酌情加分。每年年底我们还会评选50位最美的哥、的姐。

“我们作为出租车驾驶员,安全驾驶、诚信服务是最基本的职业素养。不拒载、不甩客、斑马线前礼让行人……我们有10条服务规范,这是我们的从业准则。”已经开了25年出租车的彭红才师傅说,文明城市靠大家,出租车驾驶员作为城市服务从业人员,要为创文贡献自己的力量。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吾献红)

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