3.8万元游戏账单的背后

来源:衢州新闻网-衢州日报 2020-04-01 09:10

孟苏

读了3月26日《都市快报》上的《我以为儿子每天拿着手机在上网课,没想到拉出38000多元的游戏账单》一文,让人深思:上六年级的孩子,两个多月时间里用母亲的手机玩游戏,刷微信钱包,花掉了35702元,加上去年12月的开支,一共38128元。

解决方案还在协调中,笔者更关注的是几个细节:648元这一档的充值,可获6480个游戏币;3月1日至3月11日,648元一次的消费出现了17笔。3月11日,有人还钱,父母查微信钱包才发现账户异常,“当时吓得汗毛都竖起来了,以为账户被盗。”最后打印了支付交易明细,整整9张A4纸。

这笔接近孩子母亲两年收入的账单背后意味着什么?信息不对称。从报道来看,应该是微信钱包内没有这么大笔的款项,出现了较大额度的透支。那么,为何在开始透支时没有及时的提醒?退一步说,就算账户内有足额的存款,短短十天时间,每天出现同类游戏消费,为何没有“善意的预警”?比如使用电脑久了,窗口也会跳出“休息休息、放松眼睛”。相反的情况是,当你的会员卡即将到期时,“请充值”的提示信息从不会漏掉。

有人会说,问题主要是孩子父母马虎了,但是既然有漏洞,就需要补上漏洞。无独有偶,早在2017年8月,就有过类似的事情发生。据报道,南宁市民周先生午睡时,10岁的儿子用他的手机玩游戏。当天下午5时,周先生找到手机打开一看,屏幕上显示着一串成功交易的消息。原来,几个小时里,儿子玩了三四种付费游戏,累计花费17368元。周先生再往前看账单信息,发现近十来天,儿子竟然玩掉了3.8万元。

“让娃对着电脑,好像孙悟空管蟠桃园。”面对家长之忧,特别是在这个特殊的“网课学季”,渠道商、游戏公司以及相关单位,如何以更透明、公开的信息,让家长放心,值得关注。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吾献红)

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