力度 温度 速度 做好疫情防控医疗保障

来源:衢州新闻网-衢州日报 2020-02-27 07:46

  衢报传媒集团记者 罗东哲 通讯员 江洁

  市医保局工作人员在宸园小区对出行居民进行登记。

  “支持企业复工复产是打赢疫情防控总体战、阻击战的重要保障。”2月24日,衢州市医疗保障局(以下简称医保局)负责人告诉记者,为更好地严格落实省、市关于疫情防控和复工复产“两手都要硬,两战都要赢”的要求,市医保局近日正多角度发力助力企业复工复产,“自新冠肺炎疫情爆发以来,市医保局切实把人民群众生命安全和身体健康放在第一位,担当起防控的助力者、服务的引领者、企业的保障者三种角色职责,为我市打赢疫情防控阻击战贡献医保力量。”

  内防外控

  为疫情防控守好三扇门

  “防控新冠肺炎疫情,医保大数据发挥了重要的作用。”2月25日,在浙江信安慈恩堂医药零售连锁有限公司世华分店,一名买感冒药的市民正在登记身份证信息。据介绍,自2月1日起,浙江省实行零售药店购买发热、咳嗽药品人员信息登记报告制度,市医保局积极落实措施,并通过药店购买发热、咳嗽药品人员信息登记报告机制、呼吸道感染病人门诊刷卡信息统计排查、湖北和衢州参保人员异地备案数据排查,发挥社会力量和大数据作用,助力智防智控,努力做到应查尽查。

  市医保局领导带队实地督查信息登记报告机制落实情况。

  截至2月24日,全市389家定点零售药店共登记购买发热、咳嗽类药品的人员为23818人次;湖北和衢州参保人员相关异地就诊备案信息159人次;呼吸道感染病人门诊刷卡信息20581人次。共筛选出192名高度可疑人员,供疫情防控指挥部排查信息比对。同时,市医保局还安排责任心强、业务精通的人员,参与指挥部物资保障、政策研究、一线防控督查等工作,发挥专业特长,助力疫情防控。

  一名买感冒药的市民正在登记身份证信息。

  大数据之外,实地排查也少不了。“我局协助玉龙社区的相关小区进行疫情防控,每天都要登门为隔离户测量体温,送去安全防护小贴士……”疫情开始后,市医保局共派出14名政治素质和身体素质好的干部开展包区清楼行动,积极做好相关小区的疫情防控。从早上8点30分到晚上20点30分,按不间断、定楼、定责、定人原则,在各自所包楼道附近对外出聊天、未戴口罩等疫情防控隐患行为开展流动宣传劝导,逐户发放相关告知单、倡议书,以机关党员干部的日行万步换取居家百姓的足不出户。

  市医保局工作人员在阳光水岸小区对出行居民进行体温测量。

  防控疫情,“内防”也尤为重要。在工作人员返岗前,市医保局就对所有人员进行全面排查。每人每天要在“钉钉”上填报干部职工每日健康报表,对个人和家人的健康状况和排查情况进行统计。同时,市医保局还与合作的第三方公司签订责任书,要求派驻人员都要遵守相关管理规定。自推出衢州健康码后,市医保局全面铺开工作,目前全体干部职工均已领取健康码,确保单位人员管理无死角。

  “不见面”办理业务

  质量“不打折”

  “为减少交叉感染,保障参保人员健康安全,根据中央和省、市有关防控新冠肺炎疫情工作部署,衢州市医保局制定了‘便民七条’,特向全市参保人员告知如下……”1月30日,市医保局的一份《致全市参保人员书》,第一时间发布信息,制定“便民七条”,并对需要零星报销的2019年度医疗费用,报销时限延长至2020年底,同时,还公开业务办理电话,全面推行掌上办、网上办、远程办、延时办。

  为了让参保群众“宅家”办事,市医保局工作人员春节加班加点梳理政策,全面推行医保业务“网上办、掌上办”,轮流上岗接听来电,提供线上咨询服务。

  疫情期间,市医保局大力推广“网上办、掌上办”。为避免医保办事人群集聚,全面推广医保业务网上办、掌上办工作,现已上线37个办理事项,8个查询事项。同时,分析群众电话咨询高频事项,及时在“衢州医保”微信公众号上有针对性地推送具体政策解读和操作说明,并在衢州发布上推送重点政策解读,目前已推送18个高频事项的操作指南,这不仅推广了网上办、掌上办的使用,也提升了医保政策的知晓度,方便了老百姓对政策的理解和操作。

  市医保局网上办、掌上办操作指南。

  据统计,截至目前,衢州市医疗保险专家远程会诊平台一共经办会诊200余例,其中帮助确诊新冠肺炎2例,实现远程抗“疫”。这不仅避免了直接接触,更解决了问题。

  疫情期间,有慢病复诊需求的医保人员怎么办?为此,市医保局推出续方购药“线上办”。在前期已经实现慢病处方流转在线支付的基础上,召集相关医药机构对接平台诊疗科室、药品保障、配送保障事项,将更多的慢性病病种纳入线上全流程,让慢病患者“不见面”就能完成网上复诊、掌上报销、送药上门。

  依托于衢州市医疗保险专家远程会诊平台,远程会诊实现“远程办”。

  风雨与共

  担当复工复产保障者

  随着我市企业逐步复工,医疗保险参保单位办理申报缴费业务也迎来一个小高峰。为了助力企业复工复产,衢州市医保局优化政策、强化执行,为企业及职工提供优质高效服务和良好宽松环境,助力其顺利复产、复工。

  落地医疗保险费缓缴返还等惠企政策,减轻疫情对企业的不良影响。市医保局和人力社保局、税务局、财政局第一时间进行对接,贯彻落实《衢州市新冠肺炎疫情联防工作领导小组(指挥部)令第14号》精神实施支持企业用工政策。对确实无力足额缴纳社会保险费的企业,按规定经批准后,可缓缴养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险,缓缴期最长3个月。同时根据企业不同状况,可返还1-3个月不等的社会保险费,尽力减轻疫情对企业的影响。

  缓缴期间,职工个人的医保待遇不受影响,参保群众可以正常刷卡结算。因各种情况未联网结算或者不能刷卡结算的(如职工生育类待遇),符合报销条件的,鼓励参保人员通过网上办、掌上办,邮寄寄送申报,或者待疫情解除后报送。

  目前,市医保局还密切关注推动定点诊所、定点民营医院的开门开业,收集跟踪解决相关问题,发挥定点医疗医药机构在疫情防控、社会经济恢复中的有利影响。“共战疫情,我们义不容辞!”接下来,市医保局将继续为复工复产的企业和职工营造良好环境、提供优质高效服务,助力企业复工复产。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吴红梅)

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