小小接坡接民心

来源:衢州新闻网-衢州晚报 2019-11-22 08:15

  通讯员 季汉丽

  市综合行政执法局衢江分局樟潭中队二班班长任杰参加执法工作九年,他和同事们每天穿梭在衢江老城区的大街小巷,大到街面上的招牌广告,小到窨井里的一根烟头,都是他们兢兢业业工作的对象,用自己耐心细致的工作抚平老城的一处处“皱纹”。“城管亲民晓民意,为民解忧暖民心”,这是辖区一位街坊给他们送来的锦旗。工作多年,为民执法,任杰总是从百姓的角度出发,在法与情之间拿捏好手中的秤砣。

  2019年10月8日,任杰在巡查中发现,东迹三巷一家服装店在人行道和入户台阶之间新浇筑了一个水泥接坡,不仅妨碍了人行道上行人正常通行,还给城市平添一道“疤痕”。任杰立即进店与店主沟通,说明来意后,店主大姐向任杰诉苦道:“我每天电动三轮车上下进屋充电,要是没了这接坡,上百斤的大家伙,我一个女人家天天靠手提,实在吃不消啊!”任杰意识到这个接坡不能一拆了事。

  一边是城市文明规范,一边是百姓生活需求,任杰和二班队员展开了讨论,很快就有了设想:影响人行道通行的接坡要拆,群众生活也要顾。任杰向分局提出统一定制接坡的建议确定了方案可行性,再主动与区住建局协商铺设工作。各方合力,拆除、铺设工作同步完成。服装店的大姐再次看到任杰时,笑着迎上来表示感谢,她说,平时执法队员的辛苦她都看在眼里,这次又设身处地帮她解决问题,让她感受到了执法的温度。

  一个赢得民心的好做法,能不能推广开去惠及更多群众,变“盆景”为“风景”?二班的同志们针对辖区东迹一、二、三巷店面存在的同类型问题,将这套“边拆边整、统一规范”的做法推广下去。这一次,执法队员们还特别注意结合群众需求和实际情况来科学选点,在楼道出入口必设一点,在不占盲道、不阻行人的前提下尽可能满足群众生活所需,得到了辖区群众的广泛好评,半个多月,东迹巷一带就改装了整齐划一的接坡200多个。

  “做我们这行的,管的都是些跟老百姓息息相关的小事杂事难事,执法工作中往往伴随着百姓琐碎的需求,不被理解也难免,晚上回去喝杯奶茶吃个小蛋糕就好了,有难处自己消化,有责任还是要扛起来!”说到这些,任杰爽朗地笑了起来。

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(来源:衢州新闻网-衢州晚报  责任编辑:郑飞)

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