一只鸡蛋一碟牛肉测诚信

来源:衢州新闻网-衢州晚报 2019-09-29 23:43

  谢水根

  诚信,能树立一个人、一家商家的形象,也是市场经济赖以生存的基本特征。而在现实中,不恪守诚信的现象仍不乏存在。

  近日老伴对笔者说:某菜市场上卖鸡蛋的两个老妪,一个高个子,一个矮个子,高个子老妪死板,不让人“砍”价;矮个子老妪“灵活”,价格可降,生意胜过高个子老妪。一段时间后,矮个子老妪摊上很少有人去问津,高个子老妪摊上生意好了起来。原来,高个子老妪卖的是正宗土鸡蛋,矮个子老妪卖的鸡蛋里混进了饲料鸡鸡蛋,她用美丽的谎言来骗取人们的信任,时间一长,“技艺”被人们识破了。

  而朋友说的一件事,让人们匪夷所思。朋友在杭州的亲戚趁暑假带孩子回家探亲,在我市有名气的酒店摆了三桌价格不菲的酒席款待亲戚。次日发现头天酒席上少了牛肉这道菜,于是赶往酒店问个明白。酒店服务员一口咬定牛肉是端上桌的,双方争执不休。在其强烈要求下,酒店查看了监控并显示,三大盘牛肉烧好在原地未动。在事实面前,酒店才不得不退还给1500元钱。朋友的亲戚回杭州谈了此事,他的亲戚朋友也不敢光顾这家酒店了。

  老妪卖鸡蛋的故事,说明了当今社会只有讲信用、重信誉、凭质量、优质服务,才能赢得消费者的信赖,立于不败之地。一斤鸡蛋只值几元钱,顾客不会兴师动众、穷追不舍,但消费者可以用看似最无奈其实是最有效的办法——不买你的商品来回击你,使你的生意无法再做下去,这就是市场经济的运行法则。

  酒店餐桌少菜的案例,也证明了一句俗话:纸鸟经不住风吹,泥人架不住雨打。失信,伤及自己的信誉,是搬起石头打自己的“饭碗”。经商者也好,普通人也罢,都不能丢掉诚信。

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(来源:衢州新闻网-衢州晚报  责任编辑:郑飞)

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