常山推行“组团联企”满意度评价

来源:衢州新闻网-衢州日报 2019-08-25 08:25

报道组 钱李源 通讯员 胡雨昕

“大半年没着落的难题,居然两个星期就办好了!”8月20日,常山县科技局干部章仕诚,带着《“组团联企”满意度测评表》来到浙江中精轴承有限公司。总经理沈坚连声道谢,并在办理情况栏里,勾划“满意”选项。

沈坚口中的难题,即企业去年底购买土地、厂房、设备的增值税发票,由于卖家账户被冻结,一直无法开具。章仕诚作为县第一网格,“中精轴承”的联络员,先后多次咨询县法院、税务、经信等部门,最终通过联合证明的方式,解决难题,按照当地政策,企业可据此享受80多万元的税款抵扣。

“组团联企”是全市今年推出的网格化服务企业新机制,常山于6月全面部署实行,将全县160多家企业划分为32个网格,县处级领导任网格长,涉企部门、单位负责人任网格专员,业务骨干任联络员。为保障服务质量,常山创新满意度评价机制,针对企业提出的问题,实行销号管理,解决一个,评价一个,办理情况与满意等级,直接挂钩相关人员的年终考核。

“全县一盘棋,大家一条心,争做企业的贴心人。”县经信局负责人相告,过去服务企业,部门大多“各自为战”,问题处置效率较低,实行“组团联企”满意度评价之后,一方面,所有涉企部门责任捆绑,相互协调配合更为顺畅;另一方面,联企干部更加积极投入,更好地发挥主观能动性。

县财政局预算局副局长曾火水隶属第21网格,是浙江常山德讯达电子科技有限公司的联络员。首次上门,便与企业负责人金志平深入交流,得知因担保联保,难以新增贷款,资金日益紧张,他主动接下任务。通过网格长、网格专员协调中国人民银行常山县支行,随即和常山农商银行取得联系,提供这两年企业经营良好的详尽信息,成功获批500万元的信用贷款,为企业解决了燃眉之急。

截至目前,常山县各个网格共收集各类问题134个,已解决问题52个,其余也全部交办,满意度高达98%。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吴价)

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