一个电话,网格员化解了烦心事

来源:衢州新闻网-衢州晚报 2019-06-25 07:31

  通讯员 蓝丹玉 李鑫

  “我好着呢,你自己要养好身体。”6月13日,龙游县湖镇镇地圩村村民马根妹正通过网格员童英琦的手机,高兴地跟女儿视频通话。没有人想到,就在前不久,这对母女还出了个“小插曲”,闹了小别扭。

  女儿彩仙身在杭州,生完二孩,在坐月子,想去探望独居的老母亲,但自身条件又不允许。老母亲也牵挂女儿,因腿脚不便,无法去杭州照料女儿。两人心里都有些遗憾。

  5月27日傍晚,正在吃饭的童英琦接到了一个微信电话,是来自彩仙的求助。“我妈妈生病了,犯倔不肯去看医生,你能不能帮忙劝一劝。”放下筷子,童英琦就往马根妹家赶,发现她无精打采坐在床沿,嘴里喃喃自语。

  “当时她说自己头晕、想吐。”童英琦一边通过微信跟彩仙说清情况,一边劝马根妹去村里卫生室看看,马根妹敷衍说会自己去卫生室。做了两年网格员的童英琦,基于对马根妹的了解,一下子就知道了“症结”所在,母女两人在电话里语气急,拌了嘴。童英琦就跟马根妹说,平时彩仙经常在微信跟自己联系,并叮嘱自己多照顾老母亲等情况,马根妹心里有所触动。

  “你现在不去看病,她还在月子里,得多担心着急呀。”就这样一路聊着,马根妹跟着童英琦到了卫生室。“39度高烧,血压等其他指标都正常。”忙活一阵,看着马根妹服下药,送她回家,童英琦和彩仙才双双安心下来。所幸第二天,退烧后的马根妹精神也好起来了。

  “这次真的很谢谢她。”彩仙隔着屏幕再次表达了自己的谢意,并夸赞童英琦平日很贴心,常上门走访。“找我帮忙,本身就是对我的一种信任。”童英琦说,网格工作正是如此,平时村邻之间“蚂蚁大的事都要管”,村里像马根妹这样独居的,也有好几个。“能帮得上忙,看她们高兴,也觉得值得。”

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(来源:衢州新闻网-衢州晚报  责任编辑:王卫)

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