桔子花开香全国——民营经济改革再出发系列报道(3)

来源:衢州新闻网-衢州日报 2018-12-04 07:26

衢报传媒集团记者 王磊

“本月共完成14份店面合同的签约,在下个月月底前,这些店面将全部筹建完成并开业。”11月27日上午,衢州市桔子花开商贸有限公司(以下简称桔子花开公司)董事长金冬梅开完公司的碰头会后,立刻同全国各地的桔子花开零食店负责人对接店面筹建等工作。

图片来源于网络

桔子花开原来是纯电商企业。2016年9月,桔子花开公司共有两家线下零食连锁店,经过短短两年,已经开了89家店,除了衢州,省内外都有,“今年年底前, 我们的目标是开到100家,让‘桔子花开’花开全国。”金冬梅胸有成竹。

“线上互动+线下体验,线上线下高度融合,这种全新的商业模式是当下桔子花开实体店一路高歌猛进的一个秘诀。”金冬梅介绍,通过线上互动,公司可以实时了解到顾客最喜欢的网红爆款商品,并第一时间满足顾客需求,把网红商品第一时间移到线下,让顾客可以在就近的实体店提到网红爆款商品。

说起这种商业模式的效果,金冬梅显得信心十足,深受消费者喜欢的网红商品“科迪牛奶”和“口红糖”,桔子花开第一时间移到线下销售,之后,衢州各大超市才引进开始销售。

叮咚!叮咚!采访中,金冬梅的微信不断地发出信息提醒,桔子花开成都华阳店沟通群、桔子花开江西宜春樟树鹿江店沟通群、桔子花开金华双溪路店沟通群......“我这里共有十多个沟通群在实时地在线沟通交流互动。”金冬梅拿起手机向记者一一展示,这是同各地店面负责人互动的有效方式。

每开一个分店,桔子花开公司都会建立一个微信群。一方面可以和当地的店面负责人保持实时的联系,了解店面筹建的进度和经营情况,一方面可以及时听到当地店面的反馈信息,及时同当地的店面负责人沟通对接,不断根据当地的情况进行店面的调整。

如果说线上互动和线下体验,拉近了桔子花开公司同消费者和客户的距离,那么,向源头发展,就拉近公司同厂家的距离。

“不管是消费者、还是客户及厂家,我们的目的是直接、有效地进行互动交流。”金冬梅透露,桔子花开公司目前已经开了3家生活超市,超市里的果蔬等商品全部同各大生产基地直接对接,第一时间把最新鲜的商品送到消费者的手中。“这样就剥离了众多传统销售模式的中间环节,我们的成本得到了降低。”线上获得消费者的需求意见,到厂家或基地去为消费者订制产品,这是桔子花开区别于传统电商的新模式。

当下,桔子花开公司最大的短板是缺乏核心产品,金冬梅表示,接下来公司会在衢州有礼城市品牌上做文章,开发衢州特色食品,把衢州的“三头一掌”等特色产品做精做细,导入到线上线下门店销售,增强企业的竞争力。

短评

在后电商时代,如何通过再塑商业模式,实现企业的转型升级?桔子花开公司反其道而行之,通过线上互动线下体验,源头发展的全新模式,消除中间商环节,降低企业成本,实现线上线下的高度有机融合,让企业在短短的三年时间里,零食店实体店从最初的只在衢州开设的几家,扩展到全国范围内的近百家,这与其说是店面扩张的成功,不如说是全新的商业模式的实践上的成功。在后电商时代,这种模式或许对于民营企业的转型发展具有一定的启示意义。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:林敏)

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