江山:“跑小二”线上线下服务百姓

来源:衢州新闻网-衢州日报 2017-12-07 09:26

  本报讯(报道组 姜伟锋 程伟 通讯员 徐学勋) “跑小二帮忙家里和镇里两头跑,一天时间就办下了营业执照,办事快,服务态度也好。”12月4日,江山市贺村镇丰益村村民姜家英在“跑小二”袁宗芽的帮助下,拿到了经营执照,正张罗着在家门口开饭店。

  袁宗芽是同村村民,今年6月当上“跑小二”后,成了丰益村900多名村民的代办“保姆”,走家串户,帮助村民办理日常事项。

  “村民有需要代办的就上门服务,帮助办理养老参保、社保认证、医疗报销等,已经代办了400多件。”袁宗芽相告,为方便上传群众的相关信息,专门配备了手机、电脑等设备。

  今年,江山市深入推进“四个平台”建设向乡镇延伸,乡镇(街道)村、社区以下共划分1066个网格,共有网格员3298名。该市出台全科网格暨网格员队伍建设实施意见,从出勤天数、日出勤时间、走访覆盖率、上报信息量等方面进行计分考核。通过整合资源、加大培训、科学规范化管理等打响服务品牌,真正使“跑小二”跑进老百姓心坎。

  加强全科网格管理,通过网格员巡查记录,做好农户信息录入和更新工作,再经过信息平台综合研判,分类交办。“通过部门信息系统整合,使基层平台与上级平台联通,破除数据壁垒,实现数据服务民生。”清湖街道党工委书记毛晓荣介绍,镇里联合平安浙江APP,进行基层治理工作新尝试,在辖区内3个村庄开展了普法宣传、消防演练、义务诊疗、亲子讲座等活动。

  据悉,该市通过基层治理信息系统,把市级指挥中心、乡镇(街道)“四个平台”、村(社区)网格给串起来,着力构建大联动治理机制运行架构,实现“线上线下”互联互通、无缝衔接。目前,该市综合指挥中心实现15个部门28个系统的打通与融合,涵盖了平安综治、便民服务、社会监管等多个方面,建立大数据服务体系,提升社会治理效能。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吴建邦)
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