网上服务何时延伸一步——“最多跑一次”改革攻坚系列报道之六

来源:衢州新闻网-衢州日报 2017-09-05 07:15

专题|改革在身边,最多跑一次——聚焦衢州“一窗受理、集成服务”改革

  记者 徐双燕 报道组  周洲 通讯员 毛小兵

  “最多跑一次”改革拉开帷幕,商事登记服务不断提速增效。在注册登记环节中,创业者还存在什么样的不便呢?9月1日,记者来到柯城区行政服务中心进行采访。

  在区行政服务中心市场监管窗口,来自衢州昌瑞吉化工有限公司的办事员姜小芳正在办理企业注册登记事项。8月31日,她向市场监管窗口咨询企业名称预先核准事项办理,窗口工作人员告诉她,只要登录政务服务网就可以完成企业名称预先核准。她试了一下果然成功了。“网上操作确实快,不需要到窗口就可以完成企业名称预先核准。”

  当天,办事人员很多,姜小芳一直等了1个小时,才在窗口办妥企业注册登记。“如果能跟企业名称预先核准一样‘零跑动’,通过网上上传材料,就能把注册登记办好,那就最好了。”姜小芳说。

  “‘零跑动’实现的关键在于网上服务延伸,这是一个难点。”区行政服务中心管理办公室副主任王恬美说,窗口在收到一次性提交的材料后,审核成功,可以通过邮递送达证照,办事只跑一次。而网上审批涉及到数据共享和电子存档问题,这种模式还不太成熟,加上群众通过网上办理的意识也不强。目前,正通过开展电子证照库、电子档案库建设,推动诸如企业注册登记、个体工商户开业登记等实现“跑零次”。

  实现老百姓办事“零跑动”是柯城区行政服务中心下半年力推的一项重点工作。目前,进驻区行政服务中心“最多跑一次”事项已达87.87%。在此基础上,将开通浙江政务服务网柯城平台行政审批事项在线办理,深化浙江政务服务网电子证照库建设,开发移动客户端和微信公众号网上办事,提供网上办事渠道,打通部门数据共享壁垒,实现事项办理“数据多跑路、群众少跑腿”。

  “‘零跑动’事项预计在12月底前可实现30%以上。”区行政服务中心管理办公室主任余继雄说,下一步,将通过数据、服务向网上延伸、深化,扩容和提升柯城区数据支撑平台,简化网上办事流程,让老百姓像逛淘宝一样选择自己需要的服务,零窗零跑办好事项。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:毛利霞)
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