能否再减少一次证明——“最多跑一次”改革攻坚系列报道之一

来源:衢州新闻网-衢州日报 2017-08-21 08:50

专题|最多跑一次:聚焦衢州“一窗受理、集成服务”改革

  编者按:从2016年5月开始,我市启动开展了“一窗受理、集成服务”改革试点工作,立足先行先试,积极探索实践,实现了“一窗受理、一套标准、一网通办、一站服务”,为全省提供了改革样本。省委书记车俊在全省推进“最多跑一次”改革座谈会上提出,要把衢州的好经验变成全省的“标配”。衢州的“最多跑一次”改革,还存在哪些需要“自我割肉”的难题?如何突破阻挡改革深化的条条框框?从今天起,本报推出系列报道,记者深入服务窗口,倾听市民心声,发现改革难点,探寻突破路径,以进一步推进衢州“最多跑一次”改革的深化,让衢州实践继续跑在全省前列。

  记者 蓝晨 通讯员 陈智英

  住房公积金的开户、缴存、提取,向来是市民最关注的话题。自“最多跑一次”改革以来,我市住房公积金业务办理简化了很多程序,市民只要带上一张身份证和购房合同,经市行政服务中心“一窗受理”后,就能一站式办理公积金贷款。

  当前,“最多跑一次”已进入深化和细化办事流程。住房公积金业务办理在哪些方面还需要进一步深化?8月15日,记者在市行政服务中心住房公积金窗口采访时,遇到来办理业务的市民傅女士,她向记者道出了心声。

  傅女士是位自由职业者,已交社保十年的她想再买一套房,考虑到公积金购房贷款利息较低,就来办理开户业务。“先要到窗口取得开户资格认定,再到银行签订委托扣款协议,最后再来窗口正式开户,来回要跑三趟。”傅女士说,“不知能否再减少一次证明,让我们再少跑一趟呢?”

  傅女士所说的证明是指“开户资格认定”。因为它涉及自由职业者个人社保缴纳情况、个人信用证明等,是后面办事环节的前置性条件,需要本人到办事窗口才能获取相关数据,目前“跑”这一趟证明还少不了。

  这个证明能否减少?市民来办事能否再减少跑一次?记者随后采访了市住房公积金管理中心主任王政理,给出的答案是肯定的。

  “在上个月的内部业务例会上,我们已发现了这一问题,”王政理说,从问题出发,中心立马开展研讨会以寻求解决方案,希望通过“最多跑一次”的深化改革,将自由职业者开户反复“跑”窗口这一环节省去。

  经过一次次地论证破题方向,市住房公积金管理中心试图将公积金业务更多依靠网络“跑”。目前,衢州市已与阿里巴巴集团签署深化战略合作备忘录,双方明确将在数据、金融等多个领域建立全面深化战略合作关系。借力大数据和新科技,市住房公积金管理中心着手启用“互联网信用”这一新的大数据平台,计划将阿里巴巴的刷脸实名认证与芝麻信用体系运用到自由职业者公积金开户业务上。让“再减少一次证明”成为可能。

  据了解,公积金移动APP正在研发中,并将在其中嵌入阿里人脸识别和芝麻信用功能。“只要将拍摄的照片与已保存的阿里人脸库进行对比,识别出客户的真实身份,达到实名认证的效果。随后对已识别出的客户进行芝麻信用分查询。”王政理说,自由职业者跑到窗口进行开户资格认证这一程序,将被科技取代。

  “预计十月份,公积金新一代业务系统将正式上线,‘互联网信用’这项新技术也将在公积金业务办理中逐渐应用和完善。”王政理说,预计今年四季度,住房公积金管理中心大部分业务将实现“零”跑。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:吴建邦)
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