事项全覆盖 服务全方位 常山县市场监管局跑出行政审批新速度

来源:衢州新闻网 2017-07-10 15:04

专题|最多跑一次:聚焦衢州“一窗受理、集成服务”改革

  通讯员 陈用雅 姜毅

  7月3日下午3:20左右,在浙江省常山县市场监管企业登记窗口,衢州市晨信智能科技有限公司的李雪莲只用了半个多小时,就拿到了集社会保险登记证、住房公积金缴存登记信息等“六证合一”的营业执照。这是浙江省全面实施“多证合一”改革后的第一个工作日里,该县办出的第8张“多证合一,一照一码”营业执照。

  “让干部多出思路、让数据多跑网路、让主体少跑马路。”为此,常山县市场监管局局以“最多跑一次”为目标,以“事项全覆盖,服务全方位”为着力点,积极探索服务新思路,全力打造行政审批“常山速度”。

  2月14日,该局在常山县率先公布首批“最多跑一次”37项行政审批事项清单。随后,该局又结合县级实际,对权力事项进行全面梳理,并按照“成熟一批、公布一批”的原则,不断扩大“最多跑一次”事项覆盖面。6月初,随着该局第四批事项清单的公布,可“最多跑一次”事项已达120项,实现了县级市场监管行政审批事项全覆盖。

  “我们办好证的时候,已经六点多了。这样的服务真的太好了!”该县辉埠镇双溪口村的王羊富谈起自己的办证经历,对窗口干部在下班后仍坚持帮他办好证表示感谢。

  为了不让群众再跑第二次,宁可自己晚下班。这样的延时服务,在该局窗口并不鲜见。窗口干部用提前上班、中午休息时间继续办照等方式方便群众,赢得了群众的众多点赞。

  证照免费邮递,也是该局在衢州地区率先推出的一项便民服务新举措。通过快递送达的方式,让办事群众在家中就能拿到证照,而且还不花一分钱,让群众获得了更多实实在在的便利。

  免费邮递再加上“全程电子化”,更让创业者在家轻点鼠标就能办理营业执照了。上周二,一名办事人员焦虑地到窗口咨询,他手头拟办的三家招商引资企业,共有50多位外地投资客商,要一一签字谈何容易?对此,窗口干部建议经办人可采用全程电子化登记,并通过微信耐心指导经办人完成信息填报。当天下午,三家企业就顺利完成企业名称预先核准,且通过了设立初审。目前,这3家企业中,已有两家完成注册,并收到了免费邮递上门的执照,让投资人切实感受到了常山良好的营商环境。

  此外,该局还着力加强窗口标准化建设。例如,为规范“容缺办理”,该局对可以“容缺”的事项进行了全面梳理,列出了可容缺办理事项清单,并将该清单编入《办事指南》,既让办事群众一目了然,也让窗口干部有章可循。

  立足事项全覆盖、服务全方面,“让数据多跑路、让主体少跑腿”。该局今年已累计办理“最多跑一次”行政审批2582件,每件平均用时约为0.5小时,比“最多跑一次”前提速1倍以上,跑出了行政审批新速度,进一步缩短了企业进入市场的时间,降低了制度下交易成本,增加了企业的获得感。

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(来源:衢州新闻网  责任编辑:祝金林)
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