行政审批改革让百姓“最多跑一次”——“落实市党代会精神点对点”系列(11)

来源:衢州新闻网-衢州日报 2017-04-06 07:23

【专题】“最多跑一次”系列报道

【专题】聚焦2017衢州党代会特别专题(手机版)

  记者 鲍涵 见习记者 陈霞 通讯员 陈智英

  【报告摘要】

  以“放管服”改革为重点,深入推进“四张清单一张网”改革,加快推进“最多跑一次”改革,通过服务靠前、流程再造、数据共享,不断优化营商环境,激发创业创新活力。

  【基层行动】

  “以前听别人说要跑很多地方,1个多月才拿得到证件,我这才10天没到就办好了,不仅省事,更是为我们省了不少成本。”4月4日,柯城区幸福味道小吃店老板颜秀琳边向记者展示刚办下来的《营业执照》与《食品经营许可证》,边笑着说道。

  颜秀琳告诉记者,办证前,她已把开店前期的所有东西准备好,房租也付了,“一切都准备好了就等拿证开业,早一天拿到两证,我就少浪费一天的成本,多赚一天的钱。”营业执照发下来的第二天,她的小吃店就开门营业了。

  十几天前,颜秀琳带着身份证件、健康证明及场所使用材料来到市行政服务中心二楼,在企业注册登记综合受理窗口递交了开办餐饮服务相关证照的申请。“确实方便多了,相关申请表单都是系统生成的,我只要根据工作人员的提示签字确认即可。不到一个小时,就完成了相关证照的办理申请,感觉办理流程很快,窗口服务人员的态度也非常好。”颜秀琳说。

  “短短8个工作日完成了所有的许可,得益于‘最多跑一次’及‘一窗受理、集成服务’的改革模式。”窗口工作人员介绍,综合窗口收件后,通过政务服务网将材料进行内部流转,各部门窗口进行网上审批,并进入现场核查。

  据了解,整个流程与环节,无需业主再次来到中心窗口,所有资料的流转、材料的共享以及审批,都由综合受理窗口与各部门后台审批人员完成。现场核查通过后,又可通过EMS将证照邮递送达,实现两证跑一次。

  “现在比以前快了3倍左右,以前业主至少需跑4次中心,填写一堆申请表单,分别向3个部门窗口递交申请材料,其中像身份证复印件、场所证明等材料还需重复提交,全部弄好要21天。”衢州市行政服务中心市场监管局窗口负责人叶芳告诉记者,在这个过程中,开一家饭店要先向市场监管窗口递交办理营业执照相关材料,审批通过后,凭《营业执照》向公安窗口申请公章刻制备案,再凭《营业执照》、公章及其他材料分别在网上及现场向食药监窗口递交《食品经营许可证》申请。

  【权威解读】

  市行政服务中心管理办公室主任田俊:大力推进“最多跑一次”改革,提升效能、优化服务,其意义在于让老百姓有实实在在的获得感。中心从去年9月成立综合窗口至今,共办理“一窗受理”事项超过2.6万件,做到“零投诉”,审批时限平均缩短20%以上。

  近年来,我市依托浙江政务服务网,将投资项目审批、企业注册登记、不动产交易登记、其他综合事务审批所涉审批事项的受理职能委托(授权)行政服务中心,由行政服务中心组建综合窗口,按“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的模式运行。同时,根据标准化受理清单核验材料,依托浙江政务服务网进行事项统一受理、资料传送和出件等工作,并通过对关联审批事项的审批流程、申请材料进行整合优化,实现群众“最多跑一次”。

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(来源:衢州新闻网-衢州日报  责任编辑:毛利霞)
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