透视衢州民间志愿服务的真实生态

　　去年五月二十八日，“中国麦田计划衢州分社”的志愿者们正在衢州聋哑学校整理收集来的图书，为即将开放的“麦田图书室”做准备。(志愿者提供)

　　志愿者“冰冻的心”正在福利院刷墙，涂料和工具都是他自己带来的。

　　汶川地震发生后，“名城志愿者QQ群”的志愿者们迅速行动起来，这是他们在参加“六一”义卖义演晚会后的合影。(志愿者提供)

　　有这样的一群人，在雪灾地震中捐钱捐物甚至在前线艰苦地奋战着；有这样的一群人，在奥运的赛场街头以及各个岗位上默默工作着……生活中，他们是平凡的，却又是伟大的，他们是英雄，却又无名。只因为他们有着一个共同的光荣称号——志愿者！

　　——2008年11月19日，在国际志愿者日到来前夕，最新一期《新周刊》推出2008新锐榜年度新锐人物提名：志愿者

　　改革开放30年的历史，正在被赋予各种意义。伴随经济的飞跃和汹涌的城市化浪潮，30年来，中国人传统的守望相助，与舶来的“义工”精神一直默默发酵，直到2008年，一场举国震恸的汶川地震引燃了中国志愿者的激情——百万民间志愿者首次集体亮相、云集灾区涤荡理想。

　　于是，有人把2008年称作“中国志愿者元年”，更多的人则开始意识到民间公益力量及其产生的巨大能量。不可否认，志愿者特别是民间志愿者在现代公共生活中有着不可替代性和巨大贡献，志愿精神已成为构建新型和谐社会下的公民精神以及公民社会不可或缺的文明因子。

　　事实上，衢州民间志愿者的身影近几年也渐活跃，越来越多素不相识的人们出于共同的信念、良知和责任而走到一起，志愿无偿贡献个人时间和精力，一同为改善促进社会进步而提供服务。

　　这样的人并不遥远，他们就在我们身边。

　　在12月5日第23个“国际志愿者日”到来前夕，本报记者走近观察正在成长中的多个衢州民间志愿服务组织，倾听他们的心声，传递他们的困惑，全面检视这一群体的真实生存状态。

　　A互联网聚合民间志愿者

　　“福利院的孩子总是最乖的，他们从不挑食，只要有饭都会吃下去。”27岁的志愿者“冰冻的心”坐在房间的一角，静静地注视吃着饭的小光(化名)。

　　11月2日，周日，窗外雨很大，才下午四点半不到，衢州市社会福利院婴幼部孩子们便陆续开始了晚餐。坐在轮椅上的男孩小光嘴巴不停地嚼着，旁边一名女志愿者端着小碗准备给他喂下一口，小光的晚餐很简单——碗里只有拌了点汤的白饭。

　　2年前，也是在这样一个下午，第一次走进福利院的“冰冻的心”便被这里的场景所深深震撼：伛偻老人的蹒跚背影、残疾婴儿纯真的眼神、甚至是小光的傻笑……所有的一切，都坚定了他为之志愿服务的信念。

　　2年来，他风雨无阻，几乎每个周末都会到福利院帮忙，事无巨细却实实在在：或是陪老人们聊聊天，或是给孩子们采集挂蚊帐的竹竿，或是买来涂料修补长满霉斑的墙壁。然而，2年时光也让身处一线的他看到了许多现实问题：“2年里，我在福利院看到了很多很多的义工，人是不少，但是都比较乱，没能真正帮上福利院什么忙，有很多时候甚至是帮倒忙。”

　　为了改变这种零散的“单兵作战”的窘境，今年4月，在福利院领导的支持下，“冰冻的心”建立了“衢州福利义工群”，《衢州福利义工章程》、《衢州福利义工群群规》等一系列条例也随之出炉，一切都期盼着“江湖草莽”能早日成为“正规军”。一支70多人的纯民间的志愿者队伍，就这样跌跌撞撞地迈出了第一步。

　　但是，这一步并不是衢州民间志愿服务组织的“第一步”，事实上，也正是在这2年内，“中国麦田计划衢州分社”、“衢州义佳仁义工协会”、“名城志愿者”、“江山华侨慈善联谊会义工”、“常山柚城阳光义工”等一大批民间志愿服务组织，正如雨后春笋般在我们的身边悄然诞生。

　　几乎所有衢州民间志愿服务组织的成立，都走过这样的轨迹：领头的人建了个QQ群，然后在本地网络论坛振臂一呼，四方志同义士闻声慕名纷至，他们在网上讨论议事，最后再从虚拟中走入现实中。从召集到行动，迅捷的互联网加速了志趣相投的小众们的聚合。

　　打开“中国麦田计划衢州分社”的论坛，规范化的网络工作区让人叹为观止。包括人事、财务、活动记录、助学走访等分社常规工作内容全部置顶，实时更新，一目了然，接下来则是志愿者的自由讨论帖，尽管是自由发言，但在这里却很少出现无聊的“灌水帖”，大部分话题还是围绕着社团的工作，比如志愿者“友你友我”发表的《志愿者服务过程中的一点想法》，志愿者“ly游龙”记录的《龙游塔下叶小学走访记》。

　　因为相识于网络，大部分志愿者们彼此并不了解，甚至叫不出对方的真实姓名，但这并不妨碍他们守望共同的爱和理想，需要时一呼百应，平时则依旧草根，大隐于市。

编辑: 梅玲玲